2015年10月全國自主考試(電子商務與現代物流)真題及答案解析

2015年10月全國自主考試(電子商務與現代物流)真題及答案，電子商務與現代物流真題

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)

1.傳統物流服務與非電子商務的物流服務相同，包括

A.增加便利性的服務
B.加快反應速度的服務
C.物流信息處理的服務
D.延伸服務——供應鏈集成

2.流通加工按照功能細分，可以分為生產型加工、促銷型加工和

A.采購型加工
B.包裝型加工
C.運輸型加工
D.物流型加工

3.Dell公司的直銷(Build一To一0rder)可以分為三個階段8個步驟，其中第二步是

A.配件準備
B.預生產
C.訂貨處理
D.裝配

4.常見的配送系統網絡出現的問題中，針對送貨時間太長的對策，下列不匹配的是

A.重新規劃送貨路線
B.調整配送作業流程
C.建立呼叫中心
D.選擇小型送貨車輛

5.對物流概念的理解，下列錯誤的是

A.物流的對象絕不包括“人”
B.物流是一個過程
C.物流過程需要一體化
D.物流過程與組成這個過程的環節不同

6.根據中國物流術語標準，關于物流中心與配送中心的區別，下列錯誤的是

A.物流中心功能可單可全，配送中心較為全面
B.物流中心規模一般較大，配送中心可大可小
C.物流中心在配送中心的上游，配送中心在物流中心的下游
D.物流中心處理的是多品種、小批量、多供應商，配送中心則相反

7.物流系統有7要素，其中通過載體的流體在一定流向上的數量表現是指

A.流量
B.流程
C.流速
D.流效

8.物流系統要素目標之間存在沖突。如：為追求儲存費用最小，采取降低每次進貨量、增加進貨次數，則可能對其他要素造成的影響包括

A.平均庫存增加
B.在途庫存增加
C.無計劃配送增加
D.配送規模更大

9. 在物流系統的治理結構中，稱為市場治理、古典合同治理的是

A.多邊治理
B.三邊治理
C.雙邊治理
D.單邊治理

10.物流服務業績衡量指標中，屬于交易前具體指標的是

A.準時送貨率
B.發票差錯率
C.庫存可供率
D.客戶投訴率

11.物流要素集成的結果可以歸納為幾種形式，其中縱向一體化就是

A.要素一體化
B.建立戰略聯盟
C.資源共享
D.市場化

12.物流組織網絡化中的LD—CED模式，其中LD是指

A.物流發送
B.身份標識號碼
C.長途運輸
D.物流中心+配送中心

13.物流運作規范化中，SOP是指

A.小型辦公室運作
B.標準作業程序
C.家居辦公提供商
D.規范作業計劃

14.冷藏冷凍倉庫屬于

A.普通倉庫
B.專用倉庫
C.特種倉庫
D.通用倉庫

15.一般認為,自動化立體倉庫的單位面積儲存量是普通倉庫的

A.2～3倍
B.4～7倍
C.8～l0倍
D.10～15倍

16.當企業的貨物吞吐量達到相對最大時，成本最低的是使用

A.自有倉儲、自動搬運
B.公共倉儲
C.自有倉儲、托盤車搬運
D.租賃倉儲、手工搬運

17.ABC庫存分類管理法中，A類庫存品是

A.金額占總庫存金額的5%～10%，品種數占總庫存品種數的60%～65%
B.金額占總庫存金額的10%～15%，品種數占總庫存品種數的30%～45%
C.金額占總庫存金額的50%～70%，品種數占總庫存品種數的20%～30%
D.金額占總庫存金額的75%～80%，品種數占總庫存品種數的15%～20%

18.一次性訂貨的成本主要包括失銷成本和

A.訂購成本
B.儲存成本
C.超儲成本
D.缺貨成本

19.現代化運輸5種方式中，屬于線上運輸的是

A.鐵路、水路運輸
B.公路運輸
C.航空運輸
D.管道運輸

20.現代化運輸5種方式特征比較中，綜合各權重，結果最差的是

A.鐵路、水路運輸
B.公路運輸
C.航空運輸
D.管道運輸

21.舍近求遠的不合理運輸現象，這叫

A.迂回運輸
B.過遠運輸
C.對流運輸
D.倒流運輸

22.商品運輸保險中的綜合險，不包括

A.遭受盜竊的損失
B.因受震動、碰撞而使容器損壞而滲漏的損失
C.船舶擱淺、觸礁所造成的損失
D.因受震動、碰撞而使包裝破裂時商品散失的損失

23.按照配送的組織形式，配送可以分為獨立配送、集團配送和

A.賣方配送
B.買方配送
C.第三方配送
D.共同配送

24.配送中心的一般作業流程中，第一環節和最后一個環節的作業分別是

A.到貨驗收、分揀配貨
B.訂貨、送貨
C.貨物運達、裝車
D.訂貨、分揀配貨

25.物流活動過程建立在4個層次上，其中用于啟動和記錄個別的物流活動的是

A.交易系統
B.管理控制
C.決策分析
D.制定戰略計劃

26.信息系統維護的內容包括硬件維護、軟件維護、代碼維護和

A.預防性維護
B.適應性維護
C.數據維護
D.人員維護

27.物流成本的特性，不包括

A.物流成本間的交替損益
B.物流成本削減的乘法效應
C.物流成本的隱含性
D.物流成本的獨立性

28.物流成本計算時，租賃費、保險費一般計人

A.材料費
B.人工費
C.公益費
D.維護費

29.物流服務質量包括物流技術質量、物流工程質量和

A.物流信息質量
B.物流工作質量
C.物流時間質量
D.物流速度質量

30.影響儲存商品質量變化的環境因素很多，其中最主要的是

A.儲存的空間大小
B.儲存的包裝方法
C.空氣的濕度和溫度
D.物流速度質量

二、填空題(每空1分,共10分)

1.物流增值服務中，降低成本的服務也就是發掘_________的服務。

20世紀中后期以來，國內外比較流行的物流業績衡量指標體系是_________，即KPI。

3._________的目的是消除系統內和系統外在邊界上的差異，提高系統集成度，使物流系統要素集成為一個完整的系統，實現物流系統的整體目標。

4.任何庫存系統都是由需求、補充、約束和_________4部分組成。

5.以運費最小作為目標函數，利用單位運價表、產銷平衡表等進行規劃求得最優運輸方案的數學方法叫_________。

6.根據客戶的訂單，將所需品種、規格的商品，按要貨的數量從儲存場所取出，并放置在相應地點的作業_________。

7.完成整個系統分析階段的工作后，作為工作成果，應提交二份完整的_________。

8._________服務是物流服務的一項最基本也是最主要的內容。

9.物流服務構成要素中，商品利用可能性保證包括備貨保證、_________和_________。

三、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)

1.如何理解物流組織網絡化?

2.簡述商品入庫驗收中常遇到的問題和處理方法。

3.電子商務物流配送有哪些模式?

4.電子商務環境中，物流信息系統具有哪些特征?

5.企業在物流成本管理上主要存在哪些問題?

四、計算題(本大題共2小題,每小題6分,共12分

1.某電器商店每年銷售2000臺電飯煲，每次訂貨的成本為25元，每臺電飯煲的庫存持有成本每年l0元。請你根據以下情況制定相應的再訂貨政策。(1)前置時間為2周；(2)前置時間為3周；(3)前置時間為9周。(一周按7天計算，一年按50周計算)

2.某企業每年以單價40元購進某種商品5000件。每次訂貨的訂購成本為25元，每單位 每年的儲存成本為l2元。如果前置時間為9天，問經濟訂貨間隔時間，最高庫存水平和年庫存總成本各為多少?(一年按365天計算)

五、論述題(本大題共2小題,每小題9分,共18分）

1.規劃電子商務物流與配送方案時應重點考慮哪些因素?

2.

物流信息系統的實施階段包括哪些任務?