2016年4月全國自主考試(電子商務與現代物流)真題及答案解析

2016年4月全國自主考試(電子商務與現代物流)真題及答案，電子商務與現代物流真題

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)

1.有關物流對電子商務的作用，下面說法錯誤的是

A.使電子商務虛擬化
B.使電子商務供應鏈集成化
C.使電子商務的時空界限無限化
D.使電子商務高效化

2.電子商務的傳統物流服務中，貼標簽、制作并粘貼條形碼屬于

A.運輸功能
B.儲存功能
C.包裝功能
D.流通加工功能

3.電子商務的物流作業流程，以下先后排序正確的

A.進貨及驗收→分揀→存放→揀選→包裝→分類→組配→裝貨→配送
B.進貨及驗收→揀選→存放→分揀→分類→組配→包裝→裝貨→配送
C.進貨及驗收→揀選→分類→存放→分揀→包裝→組配→裝貨→配送
D.進貨及驗收→分揀→分類→包裝→存放→揀選→組配→裝貨→配送

4.常見的配送系統網絡出現的問題中，針對送貨不準時可能的原因是

A.送貨地點太分散
B.配送時限管理不嚴
C.送貨的路程太長
D.缺乏配送跟蹤信息系統

5.成立于1963年的美國物流管理協會于2005年更名為

A.采購與運輸協會
B.實物配送協會
C.物流與采購協會
D.供應鏈管理專業協會

6.根據中國物流術語標準，關于物流與配送的差別，下面正確的是

A.物流輻射范圍小，配送輻射范囝大
B.配送在上游，物流在下游
C.配送是物流的縮影
D.物流處理的是多品種、小批量，配送則相反

7.任何物流系統都包括7要素，其中物流的基礎設施和設備是指

A.流體
B.流程
C.載體
D.流向

8.物流系統要素目標之間存在沖突，如：為追求運輸費用最小，采取批量運輸，則可能導致的結果是

A.緊急進貨增加
B.送貨更加零星
C.交貨期分散
D.交貨批量大

9.物流產業具有的特征，不包括

A.多行業性
B.高端性
C.服務性
D.綜合性

10.物流系統的約束條件，也是物流系統集成、運作、管理、評價的總出發點的是

A.物流要素集成化原理
B.物流目標系統化原理
C.物流服務系列化原理
D.物流組織網絡化原理

11.物流服務業績衡量指標中，屬于交易后的具體指標的是

A.訂單完成率
B.交貨延遲率
C.庫存可供率
D.客戶投訴率

12.物流要素集成的結果可以歸納為幾種形式，其中采用第三方物流的方式就是

A.要素一體化
B.建立戰略聯盟
C.資源共享
D.市場化

13.物流組織嚼絡化中的LD-CED模式，其中CED是指

A.中心設施的配送
B.收集一交換一發送
C.交換配送
D.主設施的發送

14.糧倉、水上倉庫屬于

A.普通倉庫
B.專用倉庫
C.特種倉庫
D.通用倉庫

15.主要用于儲存石油、天然氣、液態化工品或者糧食的倉庫一般是

A.單層倉庫
B.罐式倉庫
C.立體倉庫
D.簡易倉庫

16.當企業的貨物吞吐量比較小時，成本最低的是使用

A.自有倉庫、自動搬運
B.公共倉庫
C.自有倉庫、托盤車搬運
D.租賃倉庫、手工搬運

17.庫存總成本包括購進成本、訂購成本、儲存成本(庫存持有成本)以及

A.稅費
B.搬運/裝卸成本
C.人工成本
D.缺貨成本

18.在CVA庫存管理法(關鍵因素分析法)中，最高優先級庫存的管理措施是

A.允許缺貨
B.允許合理范圍內缺貨
C.允許偶爾缺貨
D.不允許缺貨

19.指導運輸管理和運輸營運的兩條基本原理是規模經濟原理和

A.速度經濟原理
B.距離經濟原理
C.人員經濟原理
D.時間經濟原理

20.現代化運輸5種方式中，屬于面上的運輸是

A.公路運輸
B.鐵路、水路運輸
C.航空運輸
D.管道運輸

21.一種商品或彼此可以代用的商品，在同一運輸路線上或平行路線上，朝著相反方向運行，與對方運程的全部或部分發生重疊的不合理運輸現象，這叫

A.迂回運輸
B.過遠運輸
C.對流運輸
D.倒流運輸

22.航空運輸發運的商品有一定的要求，以下不符合要求的是

A.每件商品的最小體積長、寬、高合計不得小于20厘米，最小一面不得小于2厘米
B.每件商品的最小體積長、寬、高合計不得小于40厘米，最小一面不得小于5厘米
C.非寬體飛機載運的貨物，每件商品重量不超過80公斤，體積不超過40×60×100厘米
D.寬體飛機載運的貨物，每件商品重量不超過250公斤，體積不超過100×100×140厘米

23.按實施配送組織者的不同，配送可分為配送中心配送、倉庫配送、商店配送和

A.生產企業配送
B.買方配送
C.第三方配送
D.共同配送

24.根據客戶的訂單，將所需品種、規格的商品，按要貨的數量從場所取出，并放置在相應地點的作業叫

A.進貨
B.儲存
C.揀選
D.配裝

25.物流活動過程建立在4個層次上，其中側重于功能衡量和報告上的是

A.交易系統
B.決策分析
C.管理控制
D.制定戰略計劃

26.信息系統規劃方法中的關鍵成功因素法，其第一個步驟是

A.識別關鍵成功因素
B.識別性能指標和標準
C.識別測量性能的數據
D.了解企業目標

27.物流服務與成本目標之間存在的關系是

A.兩者一致
B.兩者相容
C.二律背反
D.相互支持

28.以下關于物流成本管理的說法，不恰當的是

A.物流成本管理就是管理物流的成本
B.物流成本管理就是通過成本去管理物流
C.物流成本管理就是以成本為手段的物流管理
D.物流成本管理就是對物流活動發生的相關費用進行計劃、協調與控制

29.物流服務質量包括物流技術質量、物流工作質量和

A.物流信息質量
B.物流工程質量
C.物流時間質量
D.物流速度質量

30.屬于商品在物流過程中發生損耗的是

A.熔化
B.老化
C.氧化
D.霉變

二、填空題(每空1分,共10分)

1.物流管理是______的一部分，是對貨物、服務及楣關信息從起源地到消費她的有效率、有效益的正向和反向流動和儲存進行的計劃、執行和控制，以滿足顧客要求。

2.______集成是區別現代物流與傳統儲運的最主要特征。

3.倉庫作為儲存商品的設施，具有經濟功熊和______。

4.一次委托，由使用兩種或兩種以上的運輸方式，或不同的運輸企業將一批貨物運送剄目的她的運輸叫______。

5.在經濟合理區域范圍內，根據客戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業，并按時送達指定地點的物流活動叫______。

6.系統總體結構設計，又稱為______。

7.因為客戶退貨、拒收和產品因質量問題被廠家召回等原因產生的物流，稱為______。

8.物流活動的目的是滿足顧客對于商品時間效用和______上的需求。

9.廣義的質量除了產品質量外，還包括服務質量、______和工作質量。

10.現代物流質量管理的特點之一，就是把______放在第一位。

三、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)

1.電子商務物流的改進措施主要包括哪些?

2.簡述物流中心與配送中心的定義。

3.簡述多式聯運的條件和特點。

4.簡述物流信息系統的基本功能。

5.簡述物流服務質量管理的基本原則。

四、計算題(本大題共2小題,每小題6分,共12分

1.某小型電子商務企業擁有10項庫存品，各庫存品的年需求量、單價如表所示。為了加強庫存品的管理，企業計劃采用ABC庫存管理法。假如企業決定按20％的A類物品，30％的B類物品，50％的C類物品來建立ABC庫存分析系統。同該電子商務企業應如何進行ABC分類? 

2.某電子商務企業每年購進某種商品3000件，供應商規定的價格為：200件以下，每件20元，200件或200件以上，每件15元。若訂購成本為18元，儲存成本率40％，求經濟訂貨量。

五、論述題(本大題共2小題,每小題9分,共18分）

1.論述物流接口無縫化的概念和方法。

2.論述作業成本法的基本概念與計算步驟。