2023年上海師范大學天華學院專升本應用心理學專業考試大綱

考試時間： 120 分鐘   卷面總分：100 分

第一部分：天華學院辦學理念及特色 (卷面分值： 10 分)

一、考試目標

充分了解和認同天華學院辦學理念、特色及管理要求。

二、考試方式

筆試，單項選擇題和多項選擇題共 10 題。

三、學習材料

上海師范大學天華學院 2005 年 4 月經國家教育部批準建校，是一所公益性全日制 民辦本科院校。學校堅持走文化立校的育人之路， 形成鮮明教育國際化特色，培養“專、 通、雅”協調發展，富有競爭能力的應用型人才，適應上海及長三角地區的初等教育、 先進制造業和現代服務業發展對人才的需求。基于未來的目標定位，又經歷十多年探索 之路， 學校逐漸形成自身的發展理念：建設文化天華、特色天華、責任天華、活力天華。

1. 天華學院的使命和任務：教育學生做人。建校初期提出“教育學生做人”的宗旨， 2013 年 2 月確定 “為做人而學習”為校訓。明確“做人”的內涵： 四種人。

講究誠信、有責任感的好公民；

找到工作、勝任工作的職業人；

善于思考、是非清楚的明白人；

舉止文明、富有教養的儒雅人。

2. 天華學院人才培養目標：培養“專、通、雅”協調發展，富有競爭力的應用型 技術人才，細化為 16 條學生能力與素質標準， 列入本科培養計劃。

3. 建立全程全覆蓋的通識課程體系，全員閱讀30 部經典。

除了專業課程， 專門成立通識學院，打造全程全覆蓋、獨具天華特色的通識課程體 系， 分為中國文化、世界文明、科學素養、創新思維等板塊， 課內外聯動， 幫助學生打 通文理、拓寬全面發展的知識面。此外，為學生指定了大學四年必須通讀的經典書目， 合計 30 部，按學年制定閱讀計劃，幫助學生讀經典、領悟經典， 并列入檢查考核。

4. 以文化長廊為陣地開展中華優秀傳統文化教育。

為弘揚中國優秀傳統文化的育人功能，學校于 2008 年建造了長 400 米的“修身苑” 文化長廊，營造詩文滿壁的中國傳統文化氛圍。組織交響管樂團、天華雅樂團； 開展體 現活力天華的獨具特色的校園文體活動； 鼓勵全體學生， 女生人人會功夫扇，男生人人 會軍體拳等，培育堅韌品格和陽剛之氣。

5. 以辯論訓練為抓手提升學生的創新思維能力。

學校在全體學生廣泛開展中英文辯論訓練活動， 每個學年有明確的任務、考核點， 700 多支辯論隊伍活躍在校園， 針對社會熱點、成長中的關鍵問題， 通過你來我往的思 想交鋒， 既鍛煉了思辨能力、合作精神， 也提高了中英文運用能力和演講藝術， 促進學生全面發展。

6. 在學生管理中堅持 “三抓三堅持”。

三堅持：堅持兩支輔導員隊伍，強調的是規訓。 堅持德育學分制，強調的是自律。 堅持學生自我管理與服務，強調的是示范。從規訓，到自律， 到示范，形成了一個由低 到高，境界不斷提升的梯度。

三抓： 抓早晚自習英語學習，提振的是學風； 抓三十部經典閱讀，培養的是內在的 文化素養；抓中英文辯論，旨在提高學生的創新思辨能力。這也是一個從低到高， 要求 和境界逐步提高的過程。

天華學院拍攝了 “天華陪伴你成長”系列教學視頻，讓學生的早晚自習時間得到充 分利用。視頻共 900 多集，分為 5 個系列，《天華教你學英語》 占較大比例，《天華教你 學國學》 詮釋中華傳統文化精髓，闡明其現實意義；《天華教你如何思考》講解設計思 維的理念、案例與應用； 《天華教你怎樣做人》 主要弘揚社會主義核心價值觀； 《天華教 你放眼世界》 幫助學生開闊視野， 培養學生世界眼光。

(深度學習可參考視頻《聚焦核心素養，賦能學生發展——天華學院學生管理“三 抓三堅持”特色育人路徑介紹》，請關注學校官網招生信息和招生辦公眾號推送等)

7. 實施德育學分制。

在專業學分體系之外，另設與之平行的德育學分體系， 總分 120 分。把學生的思想 品德、行為規范、素質拓展和公民精神的養成過程納入統一的德育評價，由學生部門和 龐大的學生自治隊伍加以實施，并與畢業、就業直接掛鉤。

8. 開展 “活力課堂”教學改革，全力推進教育國際化。

2015 年起，全校 7 個輪次，240 門課程，200 多名教師參與，大力推進“活力課堂” 教學改革。自主研制活力課堂通用教學模型， 把課前、課中、課后貫穿為一個整體，運 用智慧教學的手段， 帶領學生課前自主學習、課中合作學習，課后探究學習，再通過過 程性的綜合評價， 用真實的成果體現個性化學習的成效。與此同時，校內堅持一年一度的課堂教學能力和學生實踐能力大賽，把參加高水平賽事作為練兵場所， 形成常態。 近年來， 學校逐步增強中外合作力度，課程合作、項目合作、機構合作同時并舉。

全校 30 個專業中，已有 14 個專業在 15 個項目開展了中外合作辦學和國際課程合作， 占全校專業的近 50%。天華學院與美國北亞利桑那大學申請的中外合作辦學機構正式獲 批，是上海民辦高校中的首個。

9. 建立正副輔導員兩支隊伍。

一支是具有研究生學歷的正輔導員隊伍， 他們負責學生的思想教育和學風建設； 另 一支是由海軍陸戰隊和陸軍偵查兵退伍士官組成的副輔導員隊伍， 他們都是共產黨員， 有豐富的管理經驗， 主要負責學生的常態化軍訓， 作風紀律養成， 校園安全維護。兩支 隊伍在時間上相互銜接， 工作內容上相互配合，共同為學生的教育教學、健康成長保駕 護航。

10. 黨員工作站進宿舍。

學校以二級學院為單位，在學生公寓樓普遍建立黨員工作站，并擴展延伸了黨員工 作站的功能， 除了結對幫扶， 在學習、生活、活動、安全穩定等方面都要體現服務的職 能。同時， 通過黨員工作站，開展經典閱讀進宿舍、寢室讀書一小時、辯論訓練進宿舍、 德育學分進宿舍等活動，帶動學生學習、思想、行為等全方面的進步。

四、學習與考試復習題

(一)單項選擇題 (1 分/題)

1. 天華學院的校訓是“為______而學習”。 

A.成才    B.做人   C.就業   D.發展

2.為實現全天候、全方位的學生管理服務，學校配備了 ______支輔導員隊伍？ 

A.1    B.2   C.3   D.4

3. 天華學院活躍著 700 多支______隊伍。針對社會熱點、成長中的關鍵問題， 學生要學會闡述觀點、與同伴合作去尋找論據，你來我往有思想的交鋒，不但要會用母 語，還要會用英文表達。

A.閱讀    B.辯論   C.演講   D.實踐

4. 天華學院為學生指定了大學四年必須通讀的經典書目， 合計______部。

A.10    B.20   C.30   D.40

5.學校 ______，面向全校開設中國文化、世界文明、科學素養、創新思維等板塊課程。

A.通識學院    B.博雅學院   C.創新學院   D.致遠學院

6. 為弘揚中國優秀傳統文化的育人功能，天華學院于 2008 年建造了長 400 米的 “ ______ ”文化長廊，

A.格物苑    B.修身苑   C.誠意苑   D.正心苑

7. 在“天華陪伴你成長”教學視頻 5 個系列中， 占比最多的是 ______系列。 

A.天華教你學國學      B.天華教你放眼世界

C.天華教你怎樣做人    D.天華教你學英語

8. 天華學院的德育學分總計為______分。   

A.100        B.120      C.140      D.180

9. 學校以二級學院為單位， 在學生公寓樓普遍建立 ______，并擴展延伸了其功能， 除了結對幫扶，在學習、生活、活動、安全穩定等方面都要體現服務的職能。 

A.黨員服務站    B.黨員聯絡站   C.黨員工作站   D.黨員充電站

10. 《天華教你如何思考》教學視頻講解了______的理念、案例與應用。 A.邏輯思維   B.逆向思維   C.設計思維   D.底線思維

(二)多項選擇題 (1 分/題)

1. 天華學院的人才培養目標是堅持“______ 、______ 、______”協調發展，培養富有 競爭力的應用型技術人才。

A.通    B.專   C.優  D.雅

2. 學校開展獨具特色的校園文體活動；鼓勵全體學生，男生人人會 ______  ； 女生人人會______。

A.軍體拳    B.足球操   C.功夫扇    D.太極拳

3. 天華學院活力課堂的通用教學模型， 把 ______、______  、______貫穿為一個整體。 

A.課前    B.課外   C.課中     D.課后

4. 德育學分制把學生的______、______ 、 ______和 ______的養成過程納入統一的德育評價。

A.思想品德    B.行為規范    C.素質拓展    D.公民精神

5. 2016 年起， 學校逐漸形成的“三抓三堅持”富有自身特色的學生管理支撐體系。 其中“三抓”具體包括哪些內容？

A.抓早晚自習英語學習     B.抓三十部經典閱讀

C.抓宿舍衛生大檢查      D.抓中英文辯論

6. 天華學院的通識課程體系，分為______ 、______ 、______、 ______等板塊。 

A.世界文明    B.創新思維    C.中國文化   D.科學素養

7.以下哪些內容包含在校訓 “做人”的內涵中？

A.明白人     B.職業人   C.好公民     D.儒雅人

8. 在時間上相互銜接，工作內容上相互配合，全天候、全方位開展學生管理和服務的是 ______。

A.正輔導員     B.副輔導員   C.黨務干部    D.學術導師

9.以下哪些任務是天華學院學生必須完成的？

A. 閱讀中外經典

B.參加辯論訓練

C. 獲取德育學分

D.組織社團活動

10.學校逐漸形成的“三抓三堅持”富有自身特色的學生管理支撐體系中，“三堅持” 具體包括哪些內容？

A.堅持常態化軍訓       B.堅持學生自我管理與服務

C.堅持德育學分制       D.堅持兩支輔導員隊伍

第二部分： 專業技能 (卷面分值： 90 分)

一、考試目標

《普通心理學》是應用心理學專業的重要基礎課程之一。課程內容主要介紹心理過 程的發生發展規律、個性心理的形成過程， 各種心理現象的本質、心理現象之間、心理 現象與生理現象、社會現象之間的聯系。學習者需要將心理學理論知識和生活實際進行 聯系， 探索從心理學視角對現實生活中的問題加以分析解釋，能夠運用所學知識， 服務 于社會。本次考試旨在考查學生對心理學基礎知識的理解、掌握以及應用情況， 為后續 心理學課程學習以及從事社會心理服務工作和終身學習奠定基礎。

二、考試方式

考試科目：普通心理學

考試形式：筆試

三、考試范圍

詳見附件 1

四、參考教材

《普通心理學》(第 5 版)，彭聃齡主編， 北京師范大學出版社， 2019.

附件 1     普通心理學

第 1 章  心理學的研究對象和方法

一、心理學研究對象

1、個體心理

1) 認知： 人獲得知識或應用知識的過程， 是人最基本的心理過程。認知包 括：感覺、知覺、記憶、思維和語言等。

2)動機和情緒

3)能力和人格

2、心理現象與行為                                    

1)行為：機體的反應系統，由一系列反應動作和活動構成。

2) 行為和心理現象之間的關系： 心理可以支配行為， 行為是心理活動的外 在表現。

3、個體意識與無意識

1) 意識： 意識也叫做覺察， 是由人的認知、情感、欲望等構成的一種豐富 而穩定的內在世界。

2)無意識： 正常狀態下人們無法覺察、也不能自覺調節和控制的心理現象。

4、個體心理和社會心理

個體心理和社會心理師個性和共性的關系，社會心理不是個體心理的簡單 總和。

二、心理學的任務

1、心理學基本任務

揭示心理現象發生、發展、變化規律。研究內容包括：心理過程、心理結 構、心理的腦機制、心理現象的發生發展規律、心理與環境的關系。

2、研究心理學的意義 理論意義、實踐意義

3、心理學的研究領域： 普通心理學、生理心理學和心理生理學、發展心理 學、教育心理學、醫學心理學、工業心理學、軍事心理學、社會心理學。

4、心理學在科學大家庭中的地位

心理學是一門中間學科，從研究方法上來說，接近自然學科，但是從研究 內容及研究對象來看，又具有社會科學的性質。

三、心理學研究方法

心理學研究以人為被試，需要考慮倫理道德問題，不可以在研究中對被試 造成傷害。而且研究需要遵循誠信原則，杜絕學術欺詐行為。

1、觀察法： 在自然條件下， 對外部行為進行有系統、有計劃的觀察， 從中 發現心理現象產生和發展的規律性。優點：可以了解到現象的真實狀況；缺點： 在自然條件下， 難以嚴格控制條件， 無法對行為進行重復觀察； 心理活動的影響 因素眾多， 觀察的結果無法做到精確； 由于條件沒有控制， 需要觀察的行為可能 沒有出現；觀察結果容易受觀察者主觀因素影響。

2、測驗法： 用一套預先經過標準化的量表來測量某種心理品質的方法、分 為智力測驗、成就測驗、態度測驗和人格測驗。按規模分為團體測驗和個體測驗； 按形式分為文字測驗和非文字測驗。

測驗需要關注信度、效度問題。

信度： 測驗的可靠程度， 一個人多次進行測驗， 應該得到大致相同的成績。

效度：測驗能夠有效測得某種心理品質的程度。

3、相關法

相關：事物之間的一種關系。兩個變量之間相關程度(相關系數)是-1 到 1 之間的一個值，如果取值為 0，說明兩個變量沒有關系。

4、實驗法

在控制條件下， 對某種心理現象進行研究的方法叫做實驗法。實驗過程中， 可以創設某種條件， 使得心理現象或行為發生變化。實驗法分為自然實驗法和實 驗室實驗法。

5、個案法

通過對少數案例的研究，得到某些有價值的結果。但由于個案法設計的案 例較少，結果的推廣需要非常謹慎。

四、心理學的過去和現在

1、心理學產生的歷史背景

近代哲學和實驗生理學對心理學產生有著重大影響。 1879 年，心理學家馮 特在德國萊比錫大學建立了世界上第一個心理學實驗室， 標志著心理學的誕生。 馮特被譽為“心理學之父”。

2、十九世紀末二十世紀初的重要心理學派別

1)構造主義

代表人物：馮特、鐵欽納

基本觀點：以直接經驗為研究對象，將經驗分解為感覺、表象和情感三種 元素。

2)機能主義

代表人物：美國心理學家詹姆斯、杜威、安吉爾等

基本觀點：同樣以意識為研究對象，但是強調意識的作用與功能。

3)行為主義

代表人物：華生、斯金納

基本觀點：反對心理學對意識的研究，認為心理學應該研究可觀察、可測 量的行為。華生認為， 行為是環境刺激的結果； 斯金納認為， 無目的行為之后的 行為結果(強化或懲罰)決定了行為再次出現的可能性。

4)格式塔心理學

代表人物：韋特海默、科勒、考夫卡

基本觀點：格式塔在德語中含義是完型。強調心理作為一個整體的意義， 不能簡單的還原為各個部分進行研究。

5)精神分析學派

代表人物：弗洛伊德

基本觀點：個體的一切行為，源于心靈深入的欲望或動機，這些壓抑的欲 望往往是無法被覺知的。開創無意識研究領域。

3、當代心理學研究取向

1)生理心理學取向：探討心理過程的生理基礎。

2)行為主義研究取向：研究刺激和反應之間的關系，

3) 精神分析研究取向： 強調個人成長的過程中， 家庭養育的重要性， 關注 兒童及青少年人格形成過程中的影響因素。

4) 認知心理學的研究取向： 揭示心理活動的腦機制， 探索心理活動的內在 生理過程。

5)人本主義心理學和積極心理學的研究取向

人的本質是善良的，向好的，人有自由意志，自我實現的需要。心理學應 關注個體和團體的積極因素， 以促進個體發展， 社會繁榮， 預防問題產生為工作 目標。

6)進化心理學研究取向

運用進化論思想對心理學起源和本質進行研究，強調自然選擇對人類行為 的塑造作用。

第 2 章  心理的神經生理機制

一、 神經系統與腦的進化

1、腦的相對大小：腦重和智力沒有確定的關系

2、腦皮層面積：人類腦皮層面積是現有生物體中最大的。

3、腦皮層內部結構： 嵴椎動物腦皮層進行了功能分區， 人類腦皮層功能分 區比其他動物更多，也更復雜。

二、神經元的結構及信息傳導過程

1、神經元的基本機構

2、神經傳導：                                                    

1)神經沖動：刺激作用后，神經從靜息狀態轉化為活躍狀態。         

2)神經沖動電傳導： 當神經沖動產生后， 沿著神經元軸突向軸突末端傳導。 

 3)化學傳導

突觸：一個神經元與另一個神經元接觸的部位。

突觸的基本結構

通過神經遞質的釋放與傳遞，完成神經元之間信息傳導的過程。

三、神經系統

1、外周神經系統：腦神經 12 對，嵴神經 31 對

自主神經系統：控制胸腹部臟器和血管活動，分為交感神經系統和副交感 神經系統。緊張、戰斗狀態下交感神經系統工作， 松弛、平靜狀態下， 副交感神 經系統工作。

2、中樞神經系統：嵴髓和腦                      

1)嵴髓：腦和周圍神經的橋梁；完成簡單的反射活動 

2)腦干：延腦、腦橋、中腦、網狀結構            

3)間腦：丘腦、下丘腦                          

4)小腦：協助大腦完成身體平衡、協調動作

5) 邊緣系統： 海馬體(與學習、記憶密切相關)、杏仁核(恐懼情緒感知)、 腦垂體(激素總開關、生長素分泌)

3、大腦結構、分區與機能

1)左右半球，中間連接部位叫做胼胝體

2)腦半球分為：額葉、頂葉、枕葉、顳葉幾個主要區域

3)初級感覺區和初級運動區

身體各部位在感覺皮層、運動皮層的投射面積由功能的重要性決定，例如 頭面部投射面積大，而嵴背部投射面積小。

4)聯合區：完成高級的認知加工活動

5)左右半球功能

第 3 章 感覺

一、感覺概述

1、什么是感覺

感覺是感受器察覺刺激，將其進行編碼并傳送到大腦的過程。

感覺是人腦對事物個別屬性的認知。

感覺是一切心理現象的開始。

不存在單純的感覺。

2、刺激強度和感覺大小的關系

1)絕對感受性和絕對閾限

絕對感受性：對刺激的覺察能力。

絕對閾限：能引起某種感覺的最小刺激強度(物理量)。

2)差別感受性和差別閾限

當某一刺激的強度變化達到一定量值時， 我們才能覺察到這種差別的存在， 這個剛剛能夠被覺察到最小的變化值叫做差別閾限，又叫做最小可覺差。

二、視覺

1、視覺刺激：可見光，長波-紅光；短波-紫光

2、生理機制

1) 眼球的構造

2) 視桿細胞和視錐細胞：視覺神經元 

視桿細胞：輪廓和黑白色的加工

視錐細胞：細節和彩色的加工，照明條件好的時候工作

3) 色覺理論

三色說：感紅、感藍和感綠三種感受器，但不能解釋紅綠色盲現象。 對立過程理論(黑林)：存在三對互補色：紅—綠；黃—藍；黑— 白； 例如，注視紅色物體是，紅視素合成，綠視素分解。

3、視覺現象

1)視覺適應：明適應和暗適應

2)視覺后像

三、聽覺

1、聽覺刺激：聲音

聲音的物理屬性頻率、振幅、波形，對應聽覺屬性是音調、音響和音色。 2、聽覺的生理機制

1)耳朵的構造

2)聽覺神經元：毛細胞

四、其他感覺

1、皮膚覺：溫度覺、痛覺、觸壓覺

2、嗅覺和味覺

3、內部感覺：動覺、平衡覺、內臟感覺

第 4 章  知覺

一、知覺概述

1、什么是知覺

知覺是對感覺器官輸入的信息進行整合，并對其意義做出解釋的過程。

2、知覺加工

1)自下而上(bottom-up)加工(數據驅動) :

指由外部刺激開始的加工，即先對較小的知覺單元進行分析，然后再轉向 較大的知覺單元，最后整合為同一整體并對其意義做出解釋。

2)自上而下(top-down)加工(概念驅動) :

由有關知覺對象的一般知識開始的加工，由此可以形成期望或對知覺對象 形成假設，這種期望或假設制約著加工的所有階段或水平。

二、知覺特性

1、對象和背景

知覺對象和知覺背景相互轉化

2、整體和部分的關系

整體加工優勢效應的存在；臨近、相似、共同運動方向、封閉容易被加工 為整體。

3、理解在知覺中的作用

以過去的經驗為依據，對知覺對象的內容做出解釋。

4、恒常性

知覺的客觀條件在一定范圍內發生變化，而知覺映像在相對程度上保持穩 定的特性。包括：大小恒常性、形狀恒常性、明度恒常性。

5、知覺定勢：前面的知覺經驗對后續知覺內容產生影響。

三、空間知覺

1、形狀知覺

視覺、觸覺、動覺共同作用的結果。輪廓是形狀知覺形成的重要條件。 

2、大小知覺

網膜成像大小=A/D (A:物體實際大小； D：物體和眼鏡的距離)

大小知覺受生活經驗調節，也受對比參照物的影響，例如站在一個高大魁 梧的人身邊會讓人顯得矮小。

3、深度知覺和距離知覺

研究深度知覺的經典實驗：視崖實驗

深度知覺線索：

1)    肌肉線索：調節、輔合

2)    單眼線索：對象重疊、線條透視、空氣透視、相對高度、紋理梯度 運動視差。

3)    雙眼線索：雙眼視差

4、方向定位

聲音相位差。

四、時間知覺和運動知覺

1、時間知覺的特殊性：延續性、順序性

1)時間知覺的形式：

持續時間的估計、先后順序的確認、時間點估計、需時預判。          

2)時間知覺的線索：  

自然界的周期現象、有機體的各種節律性活動、計 時工具

2、運動知覺

對空間中物體運動特性的知覺，包括對空間方位的變化、速度、加速度的 知覺。

1) 真正的運動：物體運動速度、加速度的知覺。

2) 似動知覺：動景運動、誘發運動、自主運動

五、錯覺

扭曲的知覺經驗，和真實情況不一致。

錯覺的成因：感知條件不佳、客觀刺激不清晰、視聽覺功能減退、強烈情緒影響、想象、 暗示等原因，都可以造成錯覺。

第 5 章  意識和注意

一、意識的概念和幾種意識狀態

1、意識：個體對自我狀態、心理活動及環境的覺知。

意識具有調節、監控功能。

意識可以分為不同層次和水平，例如從無意識到意識，是一個連續體。

2、無意識

也叫潛意識，個體不曾察覺到的心理活動。弗洛伊德認為，心理活動大部 分是無意識的， 其中包含了很多被壓抑的欲望， 因為這些觀念不被社會的倫理道 德所接受，只能壓抑在無意識中。

二、幾種不同意識狀態

1、睡眠

1)睡眠的幾個階段

2)睡眠的功能：恢復體能，有利于身心健康。

2、夢

關于夢的解釋：

精神分析：夢是潛意識內容呈現。

生物學觀點：夢是睡眠過程中神經系統隨機活動的結果。

認知觀點：夢的功能是將個體知覺和行為經驗進行重新編碼和整合。 

3、催眠

催眠是一種被暗示后出現的半夢半醒的意識狀態。

催眠不是真正的睡眠，對環境刺激仍然會有反應。

三、注意

1、注意的基本概念                                     

1)注意的概念：注意是心理活動對一定對象的有選擇的集中。

注意的特性：指向性、集中性

注意是完成各項心理活動的要件。

注意和意識不是同一個概念， 注意更主動， 通過“注意”，決定著哪些內容 可以進入意識。

2)注意外部表現：感官朝向，集中注意力時特殊的動作。      

2、注意的種類                                           

1)選擇性注意：多個對象中，只選定特定的目標進行認知加工。 

2)持續性注意：注意的穩定性

3) 分配性注意： 進行兩種或多種活動時把注意指向不同對象。能夠實現注 意分配的前提條件是對于至少其中一種活動非常熟悉，可以達到自動化水平。

四、注意的認知神經機制

1、注意認知理論

1)過濾器模型， Broadbent (1958)

研究方法：雙耳分聽實驗

2) 衰減理論， Treisman (1964)

3) 后期選擇模型， Deutsch (1963)

2、注意與認知資源分配

1)認知資源理論

2)雙加工理論

第 6 章  記憶

一、記憶的一般概念

1、記憶概述

記憶是在頭腦中累計和保存個體經驗的心理過程，分為編碼、保存和提取 三個階段。

2、作用：連接過去與現在

3、分類                                      

1)保存時間長短：感覺記憶、短時記憶、長時記憶 

 2)記憶內容：情景記憶、語義記憶              

3)意識參與度：內隱記憶、外顯記憶            

4)記憶形成過程：陳述性記憶、程序性記憶

二、感覺記憶

1、感覺記憶： 當客觀刺激停止作用后， 感覺信息在一個極短的時間內保存 下來，這種記憶稱為感覺記憶。

2、特點：以刺激物理屬性進行編碼；儲存容量相對較大；保存時間短， 1 秒以內；信息被注意后到達短時記憶。

3、研究方法：部分報告法

三、短時記憶

1、定義： 動態的記憶系統，加工來自感覺記憶的信息并將其輸入長時記憶； 同時從長時記憶中提取信息來完成當前作業，也稱工作記憶。

2、特點：

以聽覺編碼為主；儲存容量有限： 7±2 組塊；保存時間短， 1-3 分鐘；信 息經復述或精加工可進入長時記憶。

3、短時記憶的相關研究

四、長時記憶

1、定義： 指信息經過充分的和有一定深度加工后， 在頭腦中長時間保留下 來。

2、特點： 語義編碼為主， 也存在表象編碼； 儲存容量無窮大； 長時記憶內 容存在動態變化：遺忘、自動恢復、重構。

3、長時記憶中的遺忘

1)艾賓浩斯關于遺忘曲線的研究

方法：節省法/再學法。

2)影響遺忘的因素

識記材料的性質和數量

學習程度

識記材料的序列位置

識記者態度

第 7 章  思維

一、思維的概念及特征

1、思維的定義

借助語言、表象、動作實現的，對事物間接的、概括的認識。 

2、種類                                              

1)根據思維任務內容：直觀動作思維、形象思維、邏輯思維 

2)經驗思維和理論思維

3)直覺思維和分析思維

4)輻合思維和發散思維

5)常規思維和創造思維

二、表象

1、概念

關于事物的直觀形象或圖畫一樣的心理表征

2、特點：直觀性、概括性、可操作性

三、概念

1、概念的定義

對于同類事物、事件本質特征和共同屬性的反應

2、分類                        

1)合區概念、析取概念、關系概念 

2)自然概念、人工概念

3、概念的結構

1) 層次網絡模型： 概念是以結點(node) 的形式儲存在概念網絡中， 每個 概念具有一定的特征， 這些特征實際上也是概念。各類屬概念按邏輯的上下級關 系組織在一起， 概念間通過連線表示它們的類屬關系， 這樣彼此具有類屬關系的 概念組成了一個概念的網絡。

2) 激活擴散模型： 概念被以語義相似性或聯系為中介組織起來。不同概念 之間通過它們的共同特征數量形成聯系， 它們之間具有的共同特征越多， 概念間 的關系就越密切，回憶時就更容易相互激活。

四、推理

1、概念：由已知命題推出新命題的過程

2、影響推理的因素： 前提氣氛效應； 心理模型； 推理內容清晰、熟悉程度； 證實性傾向。

五、問題解決

1、定義： 在某種情境下， 利用已有知識經驗， 經過一系列的思維操作， 達 到期望目標的過程——思維活動的最終目的。

2、問題解決策略

1)算法：類似程序、公式。一步步解決問題。

2)啟發式：根據經驗，在問題空間進行較少搜索，達到問題解決的方法， 省時省力。包括手段- 目的分析法；逆推法；爬山法。

3、影響問題解決的因素：

知識經驗；專家-新手的問題組織方式；無關信息的干擾；問題的表征形式； 思維定勢；功能固著；情緒和動機；人際關系。

4、創造和想象

創造性思維： 通過思維不僅能揭示事物的本質， 還能在此基礎上提出新的、 建設性的設想和意見。

特點：思維方向的求異性、思維結構的靈活性、思維進程的飛躍性、思維 結果的新穎性。

六、決策

1、定義：幾種備選方案中，進行選擇的過程

2、決策理論

1)古典決策理論：經濟人假設，人是絕對理性者，追求利益最大化。

2) 行為決策理論： 人是“有限理性的”，決策中只考慮部分因素的滿意性， 一旦這些因素達到指標，及停止搜索，完成決策。

3、決策過程的研究

第 8 章  語言

一、 語言概述

1、語言的概念

語言是一種社會現象，人類通過高度結構化的聲音組合，或書寫符號手勢 等構成的一套符號系統；同時又運用這一個符號系統交流思想的一種行為。

語言的基本結構材料是詞。

語言具有創造性、結構性、意義性、指代性、社會性和個體性。

2、語言的結構：音位、語素、詞、句子

3、語言形式：對話、獨白、書面語、手勢語、內部語言

二、語言理解

借助聽覺或視覺材料，在頭腦中主動、積極建構意義的過程。

1、言語理解： 借助聽覺輸入語音材料建構意義的過程。聲音的相似性， 強 度及噪音影響言語理解。

2、閱讀理解： 對視覺輸入的材料建構意義。包括： 詞匯理解、句子理解和 篇章理解。推理和語境是主要的影響因素

第 9 章   動 機

一、動機的一般概念

1、定義：

動機是由目標或對象引導、激發和維持個體活動的一種內在心理過程或內 部動力。

2、需要與動機

1) 需要的定義： 有機體感到某種缺乏而力求獲得滿足的心理傾向， 是有機 體對自身或外部條件提出的要求。需要是動機產生的內部動力。

2)馬斯洛的需要層次理論：

低層需要對人類更為重要，對行為產生推動力大于高層次需要。 低層次的需要滿足之后，追求更高層次的需要。

自我實現是某一時刻的狀態，會出現“巔峰體驗”

3、動機與目標

目標是個體努力要達到的成績標準或結果，是個體的期望狀態。目標引導 個體行為方向，提供原動力。

4、動機和行為效率

并非動機越強，行為效率越高。動機適中水平最有利于績效。

二、動機的種類

1、生理性動機                                   

1)饑餓：饑餓感受血糖濃度、下丘腦進食中樞的影響。 

2)性：激素水平、外部刺激的影響

2、社會性動機 

1)興趣

2)成就動機：工作中獲得的滿意感是滿足成就動機的方式

3)權利動機：支配和影響他人及環境的內在驅力

4)交往動機

三、動機的理論

1、本能論：人具有生物本能和社會性本能。

2、驅力理論：赫爾(美國， 1884-1952，新行為主義領軍人物) 有效行為潛能(P) =驅力(D) *習慣強度(H)

3、喚醒理論

人們偏好中等喚醒水平，因此偏好中等強度的刺激(任務)。 

4、誘因理論

赫爾  有效行為潛能(P) =驅力(D) *習慣強度(H) *誘因(K)

5、認知理論

1)價值期待理論：期待的重要作用(托爾曼)

2)歸因理論(韋納、海德)

成就活動受歸因方式影響

歸因 → 情緒  → 行為

歸因三維度：內部 —— 外部；穩定 —— 不穩定；可控 —— 不可控 

3)自我決定理論

人類行為分為自我決定和非自我決定兩大類

4) 自我效能理論

對于自己有能力完成某項任務的確定感，分為一般效能感和特殊效能感。

第10章  情緒

一、   情緒的一般概念

1、情緒和情感概念

情緒(emotion) 和情感(feeling)：是人對客觀事物的態度體驗及相應的 行為反應。

情緒的基本成分：主觀體驗、外部表現、生理喚醒

2、情緒的兩個維度：積極-消極；高喚起-低喚起；

四種基本情緒類型：喜、怒、哀、懼

3、基本的情緒狀態：心境、激情、應激

1) 心境： 比較緩和、微弱而持久的情緒狀態， 它具有彌漫性(非定向性)。 

2)激情：是一種強烈的、爆發性的、為時短促的情緒狀態。           

3)應激：指人對某種環境刺激所做出的適應性反應。

二、表情

1、面部表情

通過眼部肌肉、顏面肌肉、口部肌肉、眼神來表達情緒。面部表情不需要 學習、具有跨文化一致性，人類對面部表情識別高度敏感。

2、姿態表情

通過手勢和身體姿態的變化來表達情緒,也叫做“身體語言”

表達效果直接、真實，能夠強化表現；具有文化差異。

3、語調表情

通過聲音高低、快慢、抑揚頓挫表達情緒，也叫做“類語音信息” 恰到好處的語調表情能夠促進理解。

三、情緒理論

1、早期情緒理論

1)詹姆斯-蘭格外周情緒理論：情緒是身體狀態的感覺，情緒純粹是身體 原因的結果。

2)坎農-巴德情緒丘腦理論：外界刺激作用于感覺器官，產生神經沖動上 行至丘腦， 再由丘腦同時向上傳遞至大腦產生情緒、向下傳至交感神經系統， 產 生生理反應。

2、情緒認知理論

1) 阿諾德興奮評定說： 刺激情境并不直接決定情緒性質， 從刺激出現到情 緒產生，需要經過刺激的估量和評價，情緒產生的基本過程是情境-評估-情緒。

2)沙赫特-辛格情緒理論：情緒產生需要生理喚醒、對生理變化進行的認 知喚醒、相應的環境因素。情緒是三者相結合的結果。

3)拉扎勒斯：認知評價理論

情緒是個體知覺環境事件對自己有利或有害的結果。認知評價分為出評價、 次評價和再評價三個過程。

3、情緒的動機分化理論(伊扎德)

情緒是分化的，不同情緒具有不同功能

情緒是人格系統的組成部分，也是人格系統的核心動力

情緒系統高度復雜

四、情緒的調節和控制

1、定義： 個體管理和改變情緒的過程。使用策略使情緒的生理喚起、主觀 體驗、表情行為發生變化。包括具體情緒調節、喚醒水平調節、情緒成分調節。

2、常用策略                                                      

1)生理調節：主要通過生理過程改善情緒，系統性調節，針對喚醒水平。

2) 情緒體驗調節， 如憤怒找發泄渠道、悲傷時找人陪伴， 都是對某種過于 強烈的情緒體驗的調節方式。

3)行為調節：例如表情管理、生活方式管理等

4)認知調節：改變想法，從而改善情緒。

5)人際調節：通過獲取支持來調節情緒。

第 11 章  能力

一、能力一般概念

1、定義：能力是一種心理特征，是順利完成某種活動的心理條件。

2、能力與知識、技能的關系： 知識是人腦對客觀事物的主觀表征； 技能是 一套動作系統。知識、技能是能力的基礎， 能力又影響著新的知識、技能的形成。 三者相互轉化、相互促進。

二、能力的種類

1、一般能力 -特殊能力

2、創造能力 -模仿能力

3、流體能力 -晶體能力

1)流體能力： 信息加工和問題解決過程中表現出的能力， 與年齡關系密切， 20 歲左右達到巔峰， 30 以后開始逐漸下落。

2) 晶體能力： 需要教育培養， 社會文化經驗相關的能力。一生中一直在發 展，但 25 歲后增長速度緩慢。

4、認知能力 -操作能力-社交能力

5、情緒理解、控制和利用的能力(情緒智力)

三、能力的測量

1、智力測量

第一個正式的心理測量工具：比納-西蒙智力量表

斯坦福-比納量表：智齡的計算

智商概念的提出：德國心理學家施特恩

智商的計算：智商=智齡/實齡*100%

韋氏智力測驗：言語分量表、操作分量表。

2、創造能力測驗

四、情緒智力

1、定義：精準知覺、評估、表達情緒的能力；利用情感促進思維的能力； 理解情緒和情緒知識的能力；調節情緒，促進情緒和智力發展的能力。

2、情緒智力理論

梅耶爾、薩洛韋認為情緒智力包括

1) 情緒知覺、評估和表達能力

2) 情緒對思維的促進能力

3) 理解、分析情緒，運用情緒知識的能力

4) 對情緒自我調節的能力

3、情商(戈爾曼)

情商包括：自我覺察、自我管理、社交覺察、人際關系管理四個板塊。 情商測驗：情緒勝任力問卷

(1)理解能力的一般概念

第 12 章  人格

一、人格的一般概念

1、定義： 指一個人的整個精神面貌， 即具有一定傾向性的心理特征的總和。 人格具有獨特性、穩定性、統合性和功能性

2、人格結構

1) 氣質： 心理活動的速度、強度、靈活性等方面的穩定特征。氣質差異是 先天形成的，受神經系統活動過程特點制約。

2)性格：性格主要體現在對自己、對別人、對事物的態度和言行上。 3)自我調節系統：自我認知、自我控制、自我體驗

二、人格理論

1、特質理論

1)奧爾波特：

2)卡特爾

因素分析法得出人格特質結構網絡模型

3) 大五人格理論， Goldberg(1992)

2、類型理論

1)單一類型論

一群具有某一種特征的人(F.Farley)

T 型人格：  好冒險，愛刺激

2)對立類型理論

人格類型包含了某一維度相反的兩個方向。

A-B 型人格 (Friedman & Rosenman,1974)

A 型(Aggresive) B 型(松散、無爭)

內-外傾人格(C.G.Jung)

心理活動有內傾、外傾兩種方向

心理活動有思維、感情、感覺、直覺四種功能

3、多元類型理論

1)氣質類型學說

2)性格類型學說

斯普蘭格(1928)

經濟型、理論型、審美型、權力型、社會型、宗教型

4、整合理論

艾森克人格維度圖

三、認知風格

1、場獨立-場依存

2、沖動型-沉思型

3、同時性-繼時性

四、人格測驗

1、自陳量表                                              

1)定義：被試按自己的意見對自己的人格特質進行評價       

2)優點：題目固定，題目內容具體清晰，施測簡便，計分方便。 

3)缺點：效度不易建立；測驗內容多屬于情緒、態度問題，所以個人的選擇可能會因為外因的改變 而受影響。難以避免“反應偏向”

2、投射測驗

1)定義： 給接受測試者一系列的模煳刺激， 要求對這些模煳刺激做出反應， 其反應會帶有自己潛意識的思想。

2) 優點： 彈性較大， 被試反應更加自然； 即使沒有閱讀能力的人也可以使 用。

3)缺點：評分缺乏客觀標準，結果難以解釋;對于主試的要求很高;對于行 為的預測性不佳;只能個別施測，費時費力。

五、人格形成影響因素

1、生物學因素：體貌與體格對個性形成的影響

2、社會文化因素

3、家庭環境因素

4、早期經驗

5、學校教育因素

羅森塔爾效應：指的是教師對學生的殷切希望能戲劇性地收到預期效果的 現象。

6、自然物理因素

7、自我調控因素