2022年南京曉莊學院五年一貫制專轉本管理學考試大綱

【參考書目】《管理學》 ，東南大學出版社，作者席佳蓓、 張美文、程艷新，2013 年出版

【考試大綱】

(一)考試范圍

1.管理概述(管理的定義、管理定義的要點、管理的職能、 權變管理原則、系統管理原則、管理的特性、管理者的概念、管 理者的特點、管理者的分類、管理者的技能要求)

2.計劃(計劃的定義、計劃工作的重要性、制訂計劃的程序、 計劃的類型、計劃的形式、 目標管理的含義與由來、 目標管理的 特點、對目標管理法的評價)

3.決策(決策的定義、決策的特點、古典決策理論、行為決 策理論、決策的類型、決策的步驟、影響決策的因素)

4.組織(組織的概念、組織的分類、職位設計的含義、職位 組合的含義、職位組合的主要方法、指揮鏈、管理幅度、管理層 次、管理幅度與管理層次的關系、授權的概念、集權與分權的概 念、組織設計的原則、組織結構的類型： 直線型結構的含義與優 缺點、職能型結構的含義與優缺點、直線職能型結構的含義與優 缺點、事業部結構的含義、特點、基本原則及優缺點、矩陣型結 構的含義與優缺點、委員會結構的含義與優缺點、虛擬組織結構 的含義與優缺點)

5.領導(領導的定義、領導的作用、領導的權力、領導特質 理論的含義、對領導特質理論的評價、勒溫的領導風格理論、利 克特的“工作中心”與“員工中心”理論、布萊克和穆頓的管理 方格理論)

6.激勵(激勵的定義、激勵的目標與作用、“經濟人”假設、

“社會人”假設、“ 自我實現人”假設、“復雜人”假設、馬斯 洛的需要層次理論、赫茲伯格的雙因素理論、期望理論的主要內 容以及對管理工作的啟示、公平理論的基本觀點以及公平理論對

管理工作的啟示、強化理論的主要內容、

論對管理工作的啟示) 7.溝通(溝通的定義、溝通的要素、

和非正式溝通的概念以及特點和優缺點、

四種強化方式、強化理

溝通的過程、正式溝通 縱向溝通、橫向溝通、

斜向溝通)

8.控制(控制的含義、控制的過程、反饋控制、同期控制、 預先控制、有效控制的原則、有效控制的技巧)

9.管理思想的發展與演變(泰勒科學管理理論的主要內容、 對泰勒科學管理理論的評價、法約爾及其一般管理理論、法約爾 一般管理理論的主要內容、對法約爾一般管理理論的評價、韋伯 提出的理想的行政組織體系、梅奧及霍桑實驗、梅奧人際關系學 說的主要內容、全面質量管理)

(二) 考試要求

重點掌握基本概念、基本原理，并且能夠運用這些基本原理 和概念來解釋和分析組織管理中常見的一些管理案例。

(三) 考試題型

是非判斷題、選擇題、名詞解釋題、簡答題、材料分析題、 案例問答題