軟考中級信管考幾門？分別考什么內容？
摘要：軟考中級信管考幾門？軟考中級信管考什么內容？軟考中級信息系統管理工程師考《基礎知識》和《應用技術》兩個科目，軟考中級信息系統管理工程師兩個科目的考試內容見正文。
軟考中級信息系統管理工程師考《基礎知識》和《應用技術》兩個科目，軟考中級信息系統管理工程師考試科目及科目考試內容如下：
一、考試科目與形式
軟考中級“信管”考試包含以下兩個科目，均采用機考形式，兩科連考，總時長240分鐘：
1.《基礎知識》
題型：75道單選題（含5道專業英文題）。
分值：滿分75分，45分及格。
考試時長：120分鐘。
特點：覆蓋知識面廣，側重概念理解與術語記憶。
2.《應用技術》
題型：5道大題（每道含若干小題），含填空、簡答、分析設計等。
分值：滿分75分，45分及格。
考試時長：120分鐘。
特點：強調實踐應用，需結合案例場景提出解決方案。
注意：兩科必須同時達到45分才視為通過，單科成績不保留。
二、《基礎知識》科目內容詳解
這一科覆蓋了信息系統管理的全生命周期，2025年新版教材（第2版）大幅弱化了技術細節，更偏向“管理導向”（技術內容占比僅30%）。主要考查以下五大模塊：
1.信息化與信息技術基礎
信息化政策、云計算架構、5G技術、國產操作系統等新趨勢；
計算機硬件/網絡/數據庫等基礎概念。
2.信息系統開發與治理
系統架構設計（如微服務、中臺架構）；
需求分析、開發流程管理（如敏捷開發）、IT治理框架。
3.運維與服務管理（重點！）
IT服務管理：ITIL流程（事件/問題/變更管理）、SLA協議；
云服務運營：云資源調度、成本優化、服務監控；
數據治理：數據標準制定、質量評估、生命周期管理。
4.系統管理實務
網絡配置（SDN/防火墻策略）、數據中心能效管理；
桌面支持流程、外設安全管理。
5.安全管理與法規
等保2.0、GDPR合規要求、風險評估方法；
安全審計流程、應急響應計劃。
三、《應用技術》科目內容詳解
這一科通過真實業務場景考查問題解決能力，題型分為四類，備考需注重“理論聯系實際”：
下表總結了四類題型的關鍵特征與備考重點：
| 題型分類 | 考察重點 | 常見場景示例 | 備考建議 |
|---|---|---|---|
| 問題診斷型 | 分析案例中的管理漏洞 | 運維流程混亂導致系統宕機、數據丟失 | 掌握“人-流程-技術”三維分析法 |
| 方案設計型 | 設計解決方案或優化流程 | 制定IT服務升級方案、設計備份恢復策略 | 熟記ITSS規范、災備標準 |
| 工具應用型 | 使用管理工具解決具體問題 | 用Zabbix設計監控看板、用甘特圖排期項目 | 練習工具輸出（如E-R圖、甘特圖） |
| 計算分析型 | 完成資源或成本量化分析 | 計算SLA達標率、數據中心能耗成本 | 掌握基礎公式（如可用性=正=正常運行時間/總時間×100%） |
典型題例參考：
題目：某企業OA系統頻繁宕機，運維團隊響應遲緩。請分析原因并提出改進方案。
答案要點：
問題診斷：缺乏事件分級機制、SLA未明確響應時間；
方案設計：引入ITIL事件管理流程、制定優先級矩陣；
工具應用：部署Zabbix實現自動告警。
2025下半年軟考真題在線估分
微信掃碼下方二維碼預約
▼ ▼ ▼
熱門：信息系統監理師備考 | 網絡工程師備考 | 軟件設計師備考
推薦：信息系統項目管理師網絡課堂 | 2025下半年軟考真題答案及解析專題
活動：資料下載 | 新人禮包 | 11.11知識狂歡節
課程：信息系統項目管理師報考指南 | PMP課程
溫馨提示：因考試政策、內容不斷變化與調整，本網站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請考生以權威部門公布的內容為準！
備考學習
一鍵領取新人專享大禮包
備考學習
2025上半年軟考各科真題免費下載
備考學習
系統集成項目管理工程師報考指南視頻課程
備考資料
2025下半年軟考各科模考試卷
歷年真題
軟考各科歷年真題在線答題練習
每日一練
備考2025年軟考不慌，每日一練陪伴你
報考指導
軟考報考指南（全流程詳細指導）
延伸閱讀
軟考備考資料免費領取
去領取
距離考試還有
天
- 0
- 0
- 1
專注在線職業教育24年
APP 
微信群 
掃描二維碼
掃描二維碼
