在NPDP(新產(chǎn)品開發(fā)流程)中，流程經(jīng)理、流程倡導(dǎo)者和流程負責(zé)人是三個關(guān)鍵角色，他們各自承擔(dān)著不同的職責(zé)，共同推動產(chǎn)品創(chuàng)新的順利進行。

一、流程經(jīng)理(Process Manager)

職責(zé)概述：

流程經(jīng)理是負責(zé)確保產(chǎn)品組合決策有序?qū)嵤┑穆毮茴I(lǐng)導(dǎo)者。他們不僅熟悉業(yè)務(wù)流程，還具備對需求的敏銳把握能力，在流程制定和梳理方面是業(yè)務(wù)專家。流程經(jīng)理的主要職責(zé)包括：

確保產(chǎn)品組合決策的有效實施。

組織和推進各類事項，確保流程順暢進行。

監(jiān)控流程的執(zhí)行情況，及時調(diào)整和優(yōu)化流程。

二、流程倡導(dǎo)者(Process Champion)

職責(zé)概述：

流程倡導(dǎo)者負責(zé)建立并推動產(chǎn)品創(chuàng)新流程的實施，是流程質(zhì)量的保障者。他們通常具備高度的責(zé)任心和使命感，致力于推動組織內(nèi)正式商業(yè)流程的日常工作，并對其進行調(diào)整、創(chuàng)新和持續(xù)改進。流程倡導(dǎo)者的主要職責(zé)包括：

推送使用流程，確保流程得到廣泛接受和應(yīng)用。

保障流程質(zhì)量，通過培訓(xùn)和指導(dǎo)提升員工對流程的理解和遵守程度。

培養(yǎng)創(chuàng)新人才，為組織注入持續(xù)的創(chuàng)新動力。

三、流程負責(zé)人(Process Owner)

職責(zé)概述：

流程負責(zé)人通常是負責(zé)組織創(chuàng)新戰(zhàn)略成果的高級管理者，他們負責(zé)確保創(chuàng)新流程與組織的整體戰(zhàn)略保持一致，并對最終成果負責(zé)。流程負責(zé)人的職責(zé)涵蓋了產(chǎn)品創(chuàng)新流程的多個方面，包括：

與創(chuàng)新戰(zhàn)略保持一致，確保流程的實施符合組織的戰(zhàn)略目標。

關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新流程的產(chǎn)出量，確保項目按時按質(zhì)完成。

提升流程輸出的質(zhì)量，通過持續(xù)改進和優(yōu)化提升產(chǎn)品競爭力。

促進組織內(nèi)各級人員的積極參與，營造良好的創(chuàng)新氛圍。

在NPDP流程中，流程經(jīng)理、流程倡導(dǎo)者和流程負責(zé)人各司其職，共同推動產(chǎn)品創(chuàng)新的順利進行。流程經(jīng)理負責(zé)流程的具體實施和監(jiān)控;流程倡導(dǎo)者負責(zé)流程的推廣和質(zhì)量的保障;流程負責(zé)人則負責(zé)確保流程與組織戰(zhàn)略的一致性，并對最終成果負責(zé)。這三個角色相互協(xié)作，共同構(gòu)成了產(chǎn)品創(chuàng)新流程的核心力量。